Bazen gözlerle ifade edilemez duygular.. O zaman kalemin gücü başlar..

Merkezi Hastane Randevu Alma Sistemi – 182

Bu Yazı 6 sene önce ilhan tarafından Kişisel kategorisinde yazılmıştır. Okunma:7.388

Son 10 yılda sağlık alanında yapılan iyileştirmelere hepimiz şahit olduk. Gelişen Türkiye ile sağlık alanında da gelişmeler yaşadık. Son olarak randevu sistemi değiştirildi. Kimi memnun kimi değil. Ben memnun olmayan kısımdayım.

Sağlık Bakanlığının geliştirdiği Merkezi Hastane Randevu sisteminde internetten alınan randevular tamamen kaldırıldı ve sadece 182 numaralı telefon aranarak randevu alınabileceği belirtildi.  Sistem öncelikle Erzuurm ve Kayseride denendi, ardından tüm illerde yavaş yavaş kullanılmaya başladım. Sağlık bakanlığı bu sistem için masrafsız internet randevusunu kapatıp, yaklaşık 2000 kişiyi telefon başına oturtarak işe girişti. ( Sanırım 118 11 – 33- 18 – 80 gibi numaraları kıskandılar. )

Buraya kadar sistem güzel işlesede, 1 ağustos 2011’de Bursa’da da merkezi hastane randevu sistemine geçilmesiyle test etme fırsatı buldum. Sistem devlet hastanelerindeki randevu kavramını tamamen değiştirmiş. Önceden randevu yarına alınabilirken artık 10 günden önce alınamıyor. Sanırım bu yolla hasta sayısını azaltıyorlar. 10 günde ya hastanın hastalığı geçiyor, yada hasta diğer tarafa gidiyor.

182 operatörü ile aramda geçen ufak diyalog: ( B: Ben, O: Operatör)

O: Hangi doktora, hangi gün randevu istemiştiniz?
B:  A doktoruna, yarın olsun.
O: Yarına boş randevu yok.
B: Ertesi gün olsun o zaman.
O: Ertesi günde yok.
B: En erken ne zaman?
O: 18 gün sonra
B: !!!!
B: Yarın için herhangi bir doktora alayım o zaman.
O: Yarın için boş randevu yok.
B: Ertesi gün?
O: Ertesi günde yok.
B: En yakın tarihte kime varsa onu alayım.
O: 4 gün sonra vardı ama oda az önce doldu. En yakın 8 gün sonra var.
B: !!!!!!!!??????

Bu randevu sistemi belki Erzurum – Kayseri gibi şehirlerde başarılı olmuş olabilir ama büyükşehirlerde pekte başarılı olacak gibi durmuyor. İçimden ne iyi dileklerde bulundum anlatamam…

Uludağ üniversitesi makine mühendisliğinden yeni mezun olmuş, hayata atılım yapıp yeni yeteneklerini keşfetmeye çalışan birisi... Hobi olarak internet ile ilgilenip web siteleri yaparak eğlenmeye çalışıyor diyebiliriz.

“Merkezi Hastane Randevu Alma Sistemi – 182” için 8 cevap

  1. naşide dedi ki:

    hiç memmun kalmadık

  2. ömer dedi ki:

    cevap vermiyorlar telefonlara bu uygulama kötü

  3. serda dedi ki:

    gölcük kocaeliden yazıyorum internetten alamıyorum. devamlı kontrol ettiğim halde hep dolu. dolu günler değişiyor gene dolu.bir hafta önceden doluyo,özellikle kadın doğum ,diş. dahiliye,genel cerrahi dolu 10 gün sorası oda boş olan saatler bile yok tel pahalı buna çözüm bulunsun.hastalıktan öldük o zaman.

  4. hasan dedi ki:

    memnun değiliz randevu alana kadar hastalar öldü ozaman. randevu olmayınca hastanedede bakılmıyo.

  5. yelda dedi ki:

    internette randevu boş saatleri bazı polikiliniklerde gözükmüyor doluları çıkıyo gölcük dev has kadın doğum bölümü ve diş polikilinikleri. bu uygulama biraz zor oldu. ilginize teşekkürler.

  6. misafir dedi ki:

    web sitesinde İstanbul ili yok 182 yi arıyoruz hastanenin telefon numarasını veren yetkili daha alan kodunu bilmiyor rezillik bu

  7. Hilmi dedi ki:

    444' lü numaralara bir de 182 eklendi bu numaralar özel aramaya girdiğinden bedava kon uşma paketiniz olsa da bunlar için ayrıca ücret ödemeniz gerekiyor.

    Müşterisine saygısı olmayan firmalar 444' lü numaraları kullanmaktadır. Normal numaralar veya 800'lü numaralar maalesef duyarsızlığımız nedeniyle rafa kaldırılmaktadır.Devlet bu ÖZEL 182 yerine niye normal hat kullanmamaktadır. Her vatandaş oy verdiği millet vekiline hesap sormadıkça bunun düzelmesi mümkün değildir.

    Bakanlık umarım yoğunluğun fazla olduğu bölümlere doktor ataması yapar.

  8. yaşar dedi ki:

    bizlerinkonturolleriönemliölelimmi

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir